Política de Privacidade
Como a VYTACORE coleta, usa e protege os seus dados pessoais — em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Quem somos
A VYTACORE é uma marca brasileira de suplementos nutracêuticos. Esta política se aplica a todas as pessoas que visitam ou compram em vytacore.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço.
- Dados de pagamento: processados pelo Shopify Payments — não armazenamos dados de cartão.
- Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo, origem do acesso (cookies).
3. Como usamos os dados
- Processar e entregar pedidos.
- Enviar comunicações de marketing (mediante consentimento).
- Personalizar ofertas e recomendações de produto.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
- Prevenir fraudes e melhorar nossos serviços.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais para a operação: Shopify (plataforma), Correios e transportadoras (entrega), provedores de e-mail (newsletter) e ferramentas de análise (Google, Meta) — todos com obrigação contratual de proteger seus dados.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Anonimização ou exclusão de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados.
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para dpo@vytacore.com.br.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento da loja) e cookies analíticos/de marketing (mediante consentimento). Você pode aceitar ou rejeitar cookies não essenciais no banner exibido na primeira visita.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia SSL 256 bits, armazenamento em servidores certificados, acesso restrito por autenticação e auditoria periódica.
8. Retenção
Retemos seus dados enquanto necessários para os fins descritos ou para cumprimento de obrigações legais (mínimo de 5 anos para dados fiscais).